Dịch vụ Topup

Sở hữu đầu số nhắn tin riêng 6xxx, 7xxx. 8xxx sẽ giúp chúng tôi linh động, nhanh chóng triển khai nhiều chương trình khuyến mại tặng thưởng ngay cho người tiêu dùng. Sự đồng bộ về hạ tầng, nhiều kinh nghiệm triển khai các chương trình cho các doanh nghiệp. Kinh nghiệm triển khai nhiều chương trình khuyến mại, trả thưởng thành công với doanh nghiệp, nhãn hàng.

Với đội ngũ inhouse mạnh mẽ, chủ động lập trình, thiết kế các phần mềm, hệ thống nhằm phục vụ triển khai chương trình khuyến mại, quay số trúng thưởng online, phần mềm bán hàng, CRM ứng dụng... Đội ngũ tư vấn nhiều kinh nghiệm sẽ chủ động kịch bản chương trình và hỗ trợ thiết kế triển khai chương trình khuyến mại, quay số trúng thưởng online hiệu quả.

Hỗ trợ các mệnh giá topup/thẻ cào điện thoại đang hiện hành trên thị trường từ 10,000đ đến 500,000đ để doanh nghiệp linh động làm quà tặng trong chương trình khuyến mại promotion.Ngoài ra, nếu kết hợp chia sẻ thông điệp qua mạng xã hội để tặng quà sẽ giúp loan truyền chương trình hiệu quả hơn.

Tích hợp dịch vụ tin nhắn quảng cáo bằng thương hiệu như SMS Brandname và tin nhắn quảng cáo qua Zalo.

Nhãn hàng có thể kết hợp Mobile Topup với Tổng đài nhắn tin tương tác hai chiều (6xxx, 7xxx, 8xxx) và các dịch vụ khác để loại bỏ toàn bộ rủi ro của phương thức tặng quà truyền thống, tạo ra nhiều kịch bản trả thưởng đa dạng, hấp dẫn cho khách hàng.

Mục tiêu chính yếu của dịch vụ Trả thưởng điện tử - Mobile Topup là giúp Nhãn hàng:

• Thúc đẩy nhận diện thương hiệu sản phẩm mới và tăng doanh số một cách hiệu quả trong thời gian ngắn.
• Kiểm soát ngân sách, phân bổ và quản lý quà tặng khi triển khai chiến dịch.
• Thu thập và tổng hợp thông tin của khách hàng để xây dựng các chương trình loyalty trong tương lai.
• Phòng chống hành vi gian lận & phá hoại trong suốt quá trình triển khai.

Các hình thức triển khai dịch vụ Topup

1. Dự thưởng qua nhắn tin sms

Để tương tác hai chiều với khách hàng thông qua tin nhắn, nhãn hàng sử dụng cổng tin nhắn đầu số được thành lập bởi nhà mạng như 6xxx, 7xxx, 8xxx… 

Khi khách hàng nhắn tin lên cổng tin nhắn, hệ thống sẽ tự động phản hồi một tin nhắn miễn phí và topup cho khách hàng thông qua các kịch bản được lập trình sẵn.

2. Dự thưởng bằng mã QR Code

Khách hàng dễ dàng truy cập và tham gia chương trình trên các kênh như: Landing page, Zalo OA hoặc Fanpage Facebook… của Nhãn hàng thông qua hành động quét QR code được in trên bao bì, thẻ trúng thưởng hoặc banner chương trình.

Hệ thống sẽ tự động topup cho khách hàng thông qua các kịch bản được lập trình sẵn.

Nhờ vào lợi thế được làm việc trực tiếp với hệ thống của 6 Nhà mạng lớn tại Việt Nam, chúng tôi đã triển khai nhiều kịch bản trả thưởng Mobile Topup mới lạ, hấp dẫn và đa dạng cho Nhãn hàng như:

• Truyền thông thương hiệu với các chương trình quay số trúng thẻ cào điện thoại.
• Gửi tin nhắn cá nhân hóa kèm tặng thẻ cào điện thoại để tri ân khách hàng nhân ngày sinh nhật.
• Xây dựng kịch bản “làm giàu khi dữ liệu khách hàng”: Chương trình tặng topup cho khách hàng để lại thông tin, tham gia khảo sát,...
• Chương trình tặng thưởng thẻ cào điện thoại hoặc quà tặng có giá trị khi mua hàng đạt đủ điều kiện.

Ưu điểm của Mobile Topup

Loại bỏ toàn bộ rủi ro và hạn chế của phương pháp trả thưởng thẻ cào vật lý truyền thống.

Nhãn hàng có thể đa dạng phần quà với nhiều mệnh giá nạp tiền khác nhau, đảm bảo mang đến phần quà có giá trị hấp dẫn với cách thức tham gia đơn giản, nhanh chóng cho khách hàng.

Ứng dụng Mobile Topup vào chương trình trả thưởng có thể thu hút số lượng lớn khách hàng tham gia, giúp Doanh nghiệp tăng tương tác với khách hàng và mang lại lợi nhuận tối ưu cho chiến dịch Marketing.

Dễ dàng thu thập và lưu trữ lại thông tin khi khách hàng tham gia chương trình trả thưởng qua Topup.

Dễ dàng truy xuất chi tiết chương trình với báo cáo realtime thông qua API, webtool hoặc email.

Giao dịch được 24/7 và ở mọi nơi.

Tự động gửi mã nạp tiền qua tin nhắn SMS Brandname cho thuê bao trả sau, thuê bao không đủ điều kiện để topup trả trước.

Cung cấp 4 chỉ số đo lường hiệu quả:

• Successful Topup: Số điện thoại, mệnh giá, nhà mạng và thời gian khách hàng được topup thành công.
• Successful Card: Số điện thoại, mệnh giá, mã thẻ, nhà mạng và thời gian khách hàng nhận thẻ cào thành công.
• Failed: Số điện thoại, mệnh giá, nhà mạng và thời gian topup thất bại kèm nguyên nhân chi tiết.
• Pending: Số điện thoại, mệnh giá, nhà mạng đang chờ thực thi lệnh topup do lỗi của nhà mạng kèm nguyên nhân chi tiết.