Header Ads Widget

Phần mềm Bảo hành điện tử BlueData

BlueData triển khai phần mềm bảo hành điện tử cho sản phẩm bán ra thị trường trên nền tảng đã xây dựng sẵn với nhiều chức năng phổ biến. Doanh nghiệp chỉ cần đăng ký thông tin để sử dụng. Các chức năng quản lý trên phần mềm bảo hành điện tử đã được xây dựng hoàn thiện và đã áp dụng cho rất nhiều doanh nghiệp. Ngoài ra, có thể mô tả thêm các yêu cầu khác để nâng cấp cho phù hợp với từng doanh nghiệp. 

Bảo hành điện tử SMS - QR Code

Các hình thức bảo hành điện tử:

- Triển khai website: bảo hành cho sản phẩm trên website chính của công ty, khách hàng phải truy cập vào link (bằng cách nhập link hoặc quét qrcode) điền thông tin sản phẩm và thông tin người mua hàng, website sẽ tự động kiểm tra và thông báo kích hoạt cho khách hàng. Xem demo tại link: baohandientu.net
- Triển khai tin nhắn SMS: khách hàng kích hoạt bảo hành bằng tin nhắn SMS sau khi mua sản phẩm hoặc đại lý hỗ trợ kích hoạt bảo hành cho khách hàng bằng SMS.
- Triển khai mã QR Code: khách hàng thực hiện quét mã QR Code được dán trên sản phẩm để tiến hành kích hoạt bảo hành điện tử và có cũng có thể quét mã để kiếm tra thông tin hàng hóa, nguồn gốc xuất xứ...
- Tem bảo hành điện tử: in tem phủ cào mã PIN hoặc mã QR Code, có tích hợp SMS để nhắn tin kích hoạt bảo hành.

Chi phí triển khai:

# Gói phần mềm Chi phí
1 Gói Bảo hành trên Website
2,900,000 vnd/năm
2 Gói Bảo hành Website & tin nhắn SMS 2,900,000 vnd/năm
3 Gói Bảo hành QR Code 4,900,000 vnd/năm
4 Gói phần mềm Tem bảo hành SMS 2,900,000 vnd/năm
5 Gói phần mềm Tem bảo hành QR Code 4,900,000 vnd/năm
6 Gói Tích điểm SMS 4,900,000 vnd/năm
7 Gói In tem bảo hành điện tử 4,500,000 vnd/lô

Chức năng phần mềm quản lý:

Danh sách các chức năng chính của phần mềm bảo hành điện tử:
  • Quản lý Thành viên, phân quyền sử dụng hệ thống.
  • Quản lý Đại lý theo nhiều cấp.
  • Quản lý xuất mã sản phẩm hay Serial, tạo danh sách Serial theo yêu cầu của doanh nghiệp, cung cấp file excel cho nhà in để in tem bảo hành dán lên sản phẩm.
  • Quản lý danh sách mã QR Code sản phẩm theo link url duy nhất.
  • Quản lý Sản phẩm: gồm thông tin model, serial, mã code của sản phẩm và được phân loại chi tiết theo hãng, nhóm, thời gian bảo hành, ngày nhập, ngày xuất...
  • Quản lý tin nhắn kích hoạt bảo hành của khách hàng và cấu hình nội dung thông báo cho khách hàng.
  • Quản lý kiểm tra bảo hành bằng website, SMS.
  • Quản lý khách hàng, lịch sử nhắn tin, bảo hành.
  • Quản lý lịch sử sửa chữa, thay thế, đổi trả.
  • Quản lý lịch sử bảo trì sản phẩm.
  • Quản lý website bảo hành - thiết kế theo yêu cầu của công ty.
  • Thiết kế mẫu tem bảo hành điện tử miễn phí.
  • Tích hợp Zalo OA
  • Tích hợp API đồng bộ dữ liệu vào các hệ thống khác.
  • Báo cáo thống kê
Các chức năng có thể mở rộng theo yêu cầu của từng doanh nghiệp.

Tem bảo hành điện tử

Tem bảo hành điện tử là tem chứa thông tin bảo hành của sản phẩm và các thông tin liên quan như nguồn gốc xuất xứ sản phẩm, doanh nghiệp sản xuất.
Có hai loại tem bảo hành điện tử là Tem SMS hoặc Tem QR Code.

1. Tem QR Code

Tem bảo hành điện tử QR Code người dùng phải sử dụng điện thoại để quét mã kiểm tra. Sau khi quét mã, các thông tin về bảo hành, nguồn gốc của sản phẩm sẽ được hiển thị, giúp người dùng dễ dàng nhận biết và quản lý thông tin.
Tem QR Code có thể tương tác được hai chiều giữa người mua và người bán, giúp doanh nghiệp có thể thống kê và triển khai thêm các hoạt động như tích điểm, đổi quà, quay thưởng... nhằm gia tăng giá trị.

tem qrcode

2. Tem SMS

Loại tem điện tử SMS được tích hợp vào tổng đài, khách hàng phải nhắn tin theo cú pháp để tra cứu, thông thường loại tem SMS có phủ cào mã PIN hoặc mã Code nhằm bảo mật thông tin.
Tem SMS được sử dụng phổ biến và đơn giản trong quá trình triển khai.

Tem sms

APP bảo hành điện tử

Ứng dụng bảo hành điện tử hay là Ewarranty App được thiết kế và cài đặt trên điện thoại di động (Android và iOS), giúp đại lý, người tiêu dùng dễ dàng cài đặt, cập nhật và khai báo thông tin bảo hành cho sản phẩm cũng như kiểm tra thời hạn bảo hành, báo lỗi hư hỏng.
Chức năng App bảo hành điện tử:
  • Giao diện trang chủ của App
  • Thành viên – Đại lý – Khách hàng
  • Phân nhóm - Phân quyền
  • Kích hoạt bảo hành: nhập text hoặc quét: qrcode, barcode.
  • Thông tin lịch sử bảo hành điện tử.
  • Chương trình dành cho Đại lý tích điểm, thưởng tiền
  • Báo lỗi hư hỏng, danh sách, tình trạng.
  • Thông tin sản phẩm, khách hàng.
  • Hướng dẫn, chính sách, tin tức.
  • Hình ảnh, Slide.
  • Báo cáo - Thống kê.
Quy trình triển khai App bảo hành điện tử:
  • Phân tích yêu cầu và chức năng
  • Phác thảo giao diện
  • Thết kế layout ứng dụng
  • Lập trình chức năng
  • Kết nối API
  • Test file APK
  • Cập nhật ứng dụng lên Google Play
  • Cập nhật ứng dụng lên App Store
  • Bảo hành bảo trì
  • Nâng cấp

Giải pháp QR Code

Đáp ứng các chức năng quản lý, thêm mới mã QR Code số lượng lớn và ứng dụng trong bảo hành điện tử - xác thực nguồn gốc, tra cứu thông tin... đơn giản và nhanh chóng.


Các phương án ứng dụng mã QR Code trong thực tế:
  • Kích hoạt thông tin
  • Bảo hành điện tử
  • Tra cứu thông tin sản phẩm
  • Quản lý thông tin thú cưng
  • Check thông tin khuyến mãi của sản phẩm
  • Bình chọn cho một cuộc thi
  • Xác thực hàng thật/hàng giả
  • Tra cứu thông tin vật thể
  • Đăng ký học tập


Thời gian triển khai:

Hệ thống được cập nhật trên website chính của công ty hoặc sub domain, ví dụ: baohanh.websitecongty.com
  • Đăng ký các dịch vụ Tên miền, Host, SMS, SSL: 01 ngày.
  • Xây dựng chức năng, chỉnh sửa các yêu cầu: 03 ngày.
  • In ấn tem bảo hành: 03 ngày.
  • Bàn giao sử dụng: 02 ngày.
Tổng thời gian thực hiện: 01 tuần.
Các yêu cầu phát sinh được thông báo thời gian chi tiết.

Hỗ trợ 24/24
Hotline: 0938.563.896